Mijn NN

 Ik moet even met mijn ogen knipperen. Op mijn scherm van de PC staat de nieuwste uitgave van het VO-NN Magazine, met op de voorpagina een prominente foto. Die man ken ik toch? Inderdaad, als je beter kijkt, zie je het. Het is Maarten. Maarten Dijkshoorn Dezelfde pretoogjes als vroeger, maar hij kijkt nu toch anders. Maarten, mijn baas na 2000N, toen ik het Landelijk Account Particulieren en Bedrijven Schade onder mijn hoede kreeg. Later kwamen daar nog Volmacht en Beurs bij. Maarten, no nonsense, een beetje een rebel, en altijd heel direct. En je kon met hem ook veel lachen. Als we een positief puntje hadden ontdekt in de kostenbeheersing was zijn standaard opmerking "toch weer een rokertje verdient". En rokertjes had Maarten veel, zie het interview. Maarten één van mijn vele bazen in mijn NN tijd (en dat zijn er vele geweest) en hij staat bij mij zeker in de top drie. Iemand heeft mij ooit gevraagd of ik wist hoeveel bazen ik heb gehad. Had ik nooit bij stilgestaan, maar toch maar even op een regenachtige dag mijn geheugen getest. Ik kwam tot een kleine 20. En dan heb ik alleen de direct leidinggevende geteld en niet de hele kerstboom die daar nog boven hing. Vooral de toenmalige DDL'en speelden een rol. NNL had in die tijd 4 Districts Directeuren Leven in de buitendienst. Ik heb er zes mogen meemaken: Harteloh, Noordkamp, van Leeuwen, Hokke, van der Chijs en de Bondt. Misschien vergeet ik er nog één. Laman Trip maakte, in mijn ogen terecht, een eind aan dit gezelschap en benoemde in plaats daarvan één persoon tot hoofd buitendienst. Van de directie heb ik er maar liefst zeven gehad: Philip Charls, Diederik Laman Trip, Hans Kadiks, bij NNL en later na 2000N Gerard van Staveren, Maarten Dijkshoorn, Rutger Koopmans en Ferdi Jonkman. (Ferdi, onze voormalige voorzitter van de VO-NN, aan wie ik zeer positieve herinneringen bewaar). Met Rutger Koopmans en Ferdi Jonkman hadden we de leiding over het landelijk netwerk van ING-NN-Assurantiekantoren, een zeer boeiend en divers gezelschap van door NN gekochte kantoren. Gekocht in het tijdperk van Hunink, Bouma en Willem van Es. Een duidelijke strategie van NN om de omzet op regionaal/lokaal niveau in handen te krijgen. En met succes. Ik geloof dat we er uiteindelijk ruim 80 bezaten. In mijn aandachtsgebied zaten daar fameuze rakkers bij. Uiterwijk Winkel in Hoogeveen, Veenstra in Emmen, La Gro in Groningen, Havinga in Eenrum, Otto Zijlstra en De Boer in Sneek, Kema in Groningen, Nieuwenhuis in Meppel, Kaandorp in Akersloot en vele anderen.

Die kantoren moesten in de tijd van 200N reorganiseren, vooral samenwerken, met de administratie van al die kantoren op een aantal centrale punten ondergebracht (CODA). Allemaal kleine koninkrijkjes die niet tot nauwelijks veranderingen accepteerden. Ik kan er een boek over schrijven. Maar eigenlijk kon ik het toch wel redelijk goed vinden met al die verschillende types.

Bijzonder is toch ook wel dat in dit zelfde nummer een interview staat met Alexander Rinnooy Kan. Die mocht ik als Regiodirecteur Rijnmond twee dagen meenemen als voorbereiding op zijn plek in RvB naar een aantal assurantiekantoren in mijn regio. Een uiterst aimabele en deskundige man waar je met plezier mee op stap ging. Ik kan me herinneren dat ik me toen afvroeg of hij hard genoeg was voor een plek in de top van een financiële grootheid. Of, zoals één van mijn bazen ooit tegen mij zei: "bij ING denken ze in geld, bij NN in mensen". Hij wilde me nog de politiek in hebben. Uiteraard bij D'66. Op de foto in ons magazine is hij nog heel herkenbaar.

Bij Maarten moet je even beter kijken. Vroeger een zwaargewicht als manager en nu dus ook…..

Frits Boss